Versand & Lieferung

Preise, Versandkosten und Lieferinformationen

Die auf den Produktseiten und unten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für B2B Kunden gelten gesonderte Regelungen.

A. Versandkosten und -informationen:

Ein Versand der Ware ist standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder möglich. Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand DHL oder per Spedition. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte vor einer Bestellung eine E-Mail (Kontakt Tales of Terroir) und nennen Sie uns bitte den Artikel mit der Menge und der Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen – sollte eine Lieferung an die gewünschte Lieferadresse möglich sein – die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.

I. Versand innerhalb Deutschlands:

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 7,70 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 120,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Beim Versand auf deutsche Inseln berechnen wir einen Inselzuschlag in Höhe von 17,50 Euro.

Bis zu einer Bestellmenge  von 60 Flaschen versenden wir mit DHL über den Logistikdienstleister Meco.N GmbH in Bad Kreuznach. Sie werden von der Meco.N GmbH nach Versand ihrer Bestellung eine E-Mail mit dem Tracking Code zu ihrer Bestellung erhalten. Ab 60 Flaschen besteht die Option über eine Spedition zu versenden.

Die Lieferzeit beträgt ca. 3-4 Werktage, sofern die Ware sofort ab Lager verfügbar ist.  

II. Versand außerhalb Deutschlands:

Wir liefern in folgende Länder:

We can currently ship to following European countries:

Austria, Netherlands, Denmark, Belgium, France and Luxemburg for a standard shipping fee of 22,00 € (inc. VAT)

Switzerland and Sweden for a standard shipping fee of 25,00€ (inc. VAT)

UK for a standard shipping fee of 25,00€ (inc. VAT) + Brexit Surcharge of 6,50€ per shipment which is currently charged by the freight forwarder.

Should your country not be listed above please contact us on moin(at)talesofterroir(dot)de and will find a way to get these aweseome wines delivered to your doorstep.

You can find payment terms und B. II

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die wir nicht zu vertreten haben und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle). Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter EU Custom Duties und zur Einfuhrumsatzsteuer unter EZT Online sowie speziell für die Schweiz unter Tares

B. Zahlungsinformationen:

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift), Abwicklung über Stripe
2. Kreditkarte, Abwicklung über Stripe
3. Lieferung auf Rechnung (nur für B2B Kunden und nach ausdrücklicher Genehmigung durch Tales of Terroir)

II. Bei Versand außerhalb Deutschlands

Payment Terms for deliveries outside of Germany

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Direct Debit through SEPA; Processed by Stripe
2. Credt Card, Processed by Stripe
3. Credit terms can only be granted to B2B customers and after approval in writing by Tales of Terroir

III. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Zahlungsmöglichkeiten

1. Bankeinzug (SEPA-Lastschrift)

Der Einzug per Lastschrift erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe unmittelbar nach ihrer Bestellbestätigung. Nach Übermittlung Ihrer Bankverbindung und Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ziehen wir per Lastschrift den Rechnungsbetrag von Ihrem Bankkonto ein. Bitte achten Sie darauf, dass Sie uns Ihre Bankverbindung im Rahmen des Bestellprozesses korrekt übermitteln und dass Ihr Konto die notwendige Deckung aufweist.

2. Kreditkarte

Zahlen Sie bequem per Kreditkarte. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express. Die Abwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

3. Lieferung auf Rechnung

Lieferung auf Rechnung ist ausschließlich unseren B2B Kunden vorbehalten.

4. Barzahlung bei Abholung

Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.

https://www.talesofterroir.de/